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Aviso de Privacidad de ley

Razón o Denominación Social y Domicilio Completo…

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y en su Reglamento, hace de su conocimiento que es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se les dé a los mismos y de su protección. Su información personal será utilizada para proveerle de los servicios de _____________________________________ que nos ha solicitado, informarle sobre condiciones y cambios en los mismos y evaluar la calidad del servicio que le prestamos.

Para las finalidades antes mencionadas requerimos obtener sus siguientes datos personales:

• Nombre
• Domicilio
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• Correo Electrónico
• Registro Federal de Contribuyentes

Tratamiento de sus Datos Personales:

Recabamos sus datos personales para los efectos mencionados en presente Aviso de Privacidad.

En este sentido, hacemos de su conocimiento que sus datos personales serán tratados y resguardados con base en los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, consagrados en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento.

Finalidad en el tratamiento de sus datos personales:

Recopilamos sus datos personales, por lo que solicitamos su consentimiento a través del presente Aviso de Privacidad con el objeto de utilizarlos para los siguientes fines:

1. Para poder realizar los servicios de_______________________________que nos ha confiado
2. Identificarlo como cliente y prestarle los servicios contratados con nosotros
3. Para contactarlo y enviarle información relevante respecto de temas de nuestros servicios.

Medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales:

Hacemos de su conocimiento que sus datos personales serán resguardados bajo estrictas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas las cuales han sido implementadas con el objeto de proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizados.

Medios para el ejercicio de sus derechos como titular de los datos personales:

Como titular de los datos personales objeto del presente Aviso de Privacidad usted podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (Derechos ARCO), mismos que se consagran en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y en su Reglamento.

Así mismo podrá revocar el consentimiento otorgado para el uso de sus datos personales.

En cualquiera de estos supuestos, puede realizar su solicitud mediante el envío de un correo electrónico a la dirección xxxxxxx@xxxxxx.com, o personalmente en nuestro domicilio arriba citado, poniéndose en contacto con nuestro departamento de datos personales, con el Lic. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX, en el teléfono 55 00 00 00 00 Extensión 8879 o visitar nuestra página de internet www.nnnnnnn.com.

Con la finalidad de poder atender su solicitud, ésta deberá satisfacer todos los requisitos estipulados en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los particulares y en su Reglamento.

Cambios al presente Aviso de Privacidad:

El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en el futuro. En todo caso, cualquier modificación al mismo se hará de su conocimiento mediante el envío de un correo electrónico a la cuenta que usted nos proporcionó inicialmente para hacer de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad y/o mediante la publicación del mismo en la siguiente página web:
www.nnnnnnn.com.

Le informamos que sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del País por personas distintas a RAZÓN O DENOMINACIÓN SOCIAL COMPLETA, si nuestros servicios se realizan en un domicilio fuera de la República Mexicana.

Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

• Si consiento que mis datos personales sean transferidos en los términos que señala el presente aviso de privacidad.
• No consiento que mis datos personales sean transferidos en los términos que señala el presente aviso de privacidad.

Si usted desea dejar de recibir mensajes promocionales de nuestra parte puede solicitarlo en nuestro departamento de datos personales, en el teléfono 55 00 00 00 Extensión XXXX o correo electrónico xxxxxxxx@xxxxxx.com o visitar nuestra página de internet www.nnnnnnn.com, también en esta página podrá consultar cualquier modificación a su Aviso de Privacidad.

Fecha de última actualización 1 de marzo de 2013.

No seremos responsables en caso de que usted no reciba la referida notificación de cambio en el Aviso de Privacidad por causa de algún problema con su cuenta de correo electrónico o de transmisión de datos por internet.

Sin embargo, por su seguridad, el Aviso de Privacidad vigente estará disponible en todo momento en la página web antes señalada.

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Políticas de Garantía

¿ Garantía, o no ?

La Garantía aplica únicamente a máquinas vendidas por Soluciones Siempre - SOLVERE -
La garantía aplica en el material y las partes solamente.
Si recibe alguna refacción con defecto dentro del plazo de garantía, esta parte será reemplazado de forma gratuita.

Si recibe algúna máquina con defecto dentro del plazo de garantía, esta máquina será reparada de forma gratuita.
Las reparaciones en garantía no incluyen el costo del tiempo de viaje, el transporte y el alojamiento de un técnico de servicio.
Los plotters y máquinas sólo pueden ser instalados y reparados por técnicos de servicio autorizados por el fabricante del mismo.

La Garantía no cubre:

Problemas que sean provocados por el desgaste de uso normal, problemas provocados por el usuario (errores del usuario), servicios de mantenimiento no autorizados o no regulados, medio ambiente inadecuado que pueda provocar inestabilidad en los equipos o fallas mecanicas o eléctricas.
La garantía es anulada, cuando las máquinas sean modificadas por personas ajenas.
El costo para reemplazar la parte, por medio de un técnico autorizado como es, costos de tiempo de viaje, pérdidas en la carga de trabajo no están incluidas en las garantías.
Los gastos de envíos de DHL, FedEX, o cualquiera otros envíos nacionales o internacionales, impuestos y gastos de importación no están cubiertos por la garantía y no serán pagados por Soluciones Siempre - SOLVERE -,

Reclamo de Garantia

Cuando sea necesario hacer algún reclamo de garantía, ésta deberá hacerse por escrito con los datos completos de la empresa, de la máquina cuestión del reclamo y los detalles del problema. Esta información será enviada al fabricante correspondiente
Cuando una parte sea devuelta al fabricante del equipo, esta deberá ir acompañada de el número de serie y descripcion del equipo y con la descripcion del problema por escrito.

Intervalo de tiempo de la Garantía

En equipos nuevos, el lapso de garantía es de 365 días. En cabezales de impresión, Cuchillas y consumibles no hay garantía.

Preguntas relativas a Garantia


 
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